Auszug aus den AGB (original ist bei Abweichungen gültig)
11. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht:
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf übergeben wird – durch Rücksendung der Ware widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Transportführer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absenden.
Kostentragung
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Anschreiben -Muster-
— An
Eva-Maria Schullian
Oberhausener Str. 36
72411 Bodleshausen
Deutschland
E-Mail: [deine E-Mail-Adresse]
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () ________
Erhalten am () ________
Name des/der Verbraucher(s) ________
Anschrift des/der Verbraucher(s) ________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ________
Datum ________
(*) Unzutreffendes streichen.